|
Тема: «обновление ПО»
|
|
[Вернуться в "Список тем"]
[Создать новую тему]
|
Андрей
07.08.2021
15:02
|
Здравствуйте , пользуемся Вашей программой PowerGraph 3.3 professional
Нужно обновить ПО,
Что б пройти регистрацию на сайте нужно ввести- Тип устройства , серийный номер
Где можно их посмотреть?
В наличии ЮСБ ключ , диск и пустой конверт (видимо там когда то была лицензия)
Спасибо
|
Дмитрий (PG)
08.08.2021
22:23
|
Тип и серийный номер ключа, которые необходимо вводить при регистрации на сайте, можно увидеть в программе PowerGraph - команда меню "Помощь / Лицензии...". |
Медет
06.04.2022
15:45
|
Добрый день. Столкнулся с проблемой по обновлению программы. у меня Windows 10 и она каким то образом блокирует установку. Выключение антивирусника не помогает. Раньше такой проблемы не было. Windows 10 у меня постоянно обновляется. При нажатии файла .exe ничего не происходит, а также отсутствуют сообщения. Характеристика Windows:
выпуск Windows 10 Pro
версия 21H2 |
Дмитрий (PG)
07.04.2022
07:34
|
Отсутствие прогресса после запуска установщика означает, что какая-то другая программа (недоустановленная или зависшая) блокирует установку ПО PowerGraph.
Способы решения:
1. Полная перезагрузка или выключение/включение компьютера.
2. В "Диспетчере задач" на вкладке "Подробно" посмотреть какие программы блокируют работу установщика - в контекстном меню процесса "Setup.exe" вызвать команду "Анализ цепочки ожидания". В появившемся списке ожидания завершить программу, блокирующие установку, кнопкой "Завершить процесс". |
Медет
07.04.2022
13:08
|
Спасибо большое! Ваши рекомендации очень помогли. Удалось обновить программу. Пользуясь случаем хочу озвучить небольшую проблему связанного с ноутбуком. после выбора в качестве АЦП - Sound выходит сообщение - Error in "WaveInOpen": Неизвестная внешняя ошибка. LastDllError: D Source:""
Что необходимо выполнить для исключения этой ошибки? |
Дмитрий (PG)
20.04.2022
13:33
|
Это системная ошибка звуковой библиотеки Windows (ошибка при вызове системной функции открытия звукового устройства) и она не имеет отношения к PowerGraph.
Возможно ошибка в системном драйвере звуковой карты. Попробуйте переустановить драйверы для звуковых устройств вашего компьютера. |
|
[Вернуться в "Список тем"]
[Создать новую тему]
|
|
|
